Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Karol Labuda, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Nielogiczny Karol Labuda, Luzińska 2, 84-217 Zęblewo, Polska, NIP: 5882505100, REGON: 526924027. Kontakt w sprawach prywatności: support@nocnyczat.pl.

Data obowiązywania dokumentu: 04.11.2026.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane konta: adres email, hasło w postaci skrótu, status weryfikacji, stan pakietu wiadomości i dostępu 24h oraz zgoda na maile marketingowe z datą jej udzielenia.
• Dane rozmów: treść wiadomości wysyłanych do person AI, historia konwersacji, wybrana persona, użyty model i podstawowe statystyki użycia.
• Dane techniczne: adres IP, identyfikatory sesji, guest token dla darmowego demo, logi bezpieczeństwa i dane urządzenia.
• Dane płatnicze i rozliczeniowe: identyfikator transakcji u operatora płatności, kupiony pakiet, kwota, status i metoda płatności oraz niezbędne dane księgowe. Nie przechowujemy danych kont bankowych ani kart.
• Dane analityczne i operacyjne: podstawowe informacje o korzystaniu z serwisu, błędach, wydajności i nadużyciach.

3. Po co przetwarzamy dane

Podstawą prawną jest najczęściej wykonanie umowy, obowiązki ustawowe oraz nasz uzasadniony interes polegający na ochronie i rozwoju usługi.

Maile marketingowe wysyłamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej), zaznaczonej przy zakładaniu konta albo w ustawieniach. Zgoda jest dobrowolna. Możesz ją wycofać w każdej chwili linkiem „Wypisz się” w mailu albo w ustawieniach konta, bez wpływu na zgodność z prawem wysyłki sprzed wycofania.

• Aby utworzyć i utrzymywać konto użytkownika oraz umożliwić logowanie.
• Aby prowadzić rozmowy z personami AI, zapisywać historię konwersacji i odzyskiwać rozmowy przypisane do przeglądarki lub konta.
• Aby realizować darmowe demo guest i egzekwować limity wiadomości.
• Aby obsługiwać płatności, reklamacje i rozliczenia.
• Aby wysyłać maile związane z kontem: powitanie po założeniu konta, kody i linki do logowania, potwierdzenia zakupów.
• Jeśli wyrazisz na to zgodę: aby wysyłać maile z nowościami i promocjami, także wiadomości od postaci.
• Aby przeciwdziałać nadużyciom, chronić usługę i poprawiać jakość działania produktu.

4. Przetwarzanie przez modele językowe

Treść rozmów jest przekazywana do dostawców modeli językowych potrzebnych do wygenerowania odpowiedzi. W MVP korzystamy z OpenRouter jako warstwy integracyjnej oraz z modeli udostępnianych przez dostawców dostępnych w tym ekosystemie.

Przekazujemy tylko dane potrzebne do wygenerowania odpowiedzi i utrzymania działania produktu. Nie wykorzystujemy Twoich rozmów do samodzielnego trenowania własnych modeli.

Jeżeli dostawca infrastruktury lub modelu działa poza EOG, transfer odbywa się z użyciem odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez przepisy.

Wiadomości głosowe, które wysyłasz, zamieniamy na tekst, żeby persona mogła na nie odpowiedzieć. Nagranie przekazujemy w tym celu do ElevenLabs, dostawcy rozpoznawania mowy, a gdy usługa jest niedostępna, zamieniamy je na tekst na naszym własnym serwerze. ElevenLabs otrzymuje samo nagranie, bez adresu email i danych konta.

Odpowiedzi persony wysyłane jako wiadomość głosowa nagrywa ElevenLabs, dostawca syntezy mowy, który otrzymuje wyłącznie tekst tej odpowiedzi.

5. Companion personas i granice produktu

Niektóre persony mają charakter towarzyszący lub motywacyjny. Nie są ludźmi, nie zastępują relacji międzyludzkich i nie powinny być traktowane jako źródło profesjonalnej pomocy medycznej, prawnej, psychoterapeutycznej ani finansowej.

Z treści rozmów możemy korzystać operacyjnie w celu moderacji, reagowania na zgłoszenia i zapobiegania nadużyciom lub obchodzeniu zabezpieczeń.

6. Odbiorcy danych

• CashBill S.A. (Katowice) jako operator płatności: przekazujemy mu adres email, kwotę i numer zamówienia.
• OpenRouter oraz ewentualni dostawcy modeli LLM dostępni w jego ekosystemie, jeśli są potrzebni do wygenerowania odpowiedzi.
• ElevenLabs, dostawca syntezy i rozpoznawania mowy: otrzymuje tekst odpowiedzi persony wysyłanych jako wiadomość głosowa oraz nagrania wiadomości głosowych, które wysyłasz, żeby zamienić je na tekst.
• Dostawcy hostingu, infrastruktury, logowania błędów, analityki i wysyłki email.
• Podmioty wspierające nas księgowo, prawnie lub technicznie, jeśli jest to niezbędne do działania usługi.

7. Jak długo przechowujemy dane

Rozmowy na koncie użytkownika przechowujemy do czasu usunięcia konta, zamknięcia usługi albo do momentu, gdy dalsze przechowywanie przestanie być potrzebne operacyjnie lub prawnie.

Dane guest demo przechowujemy krócej i możemy usuwać je wcześniej, zwłaszcza jeśli są nieaktywne.

Dane rozliczeniowe i księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.

8. Twoje prawa

• Prawo dostępu do danych i otrzymania kopii.
• Prawo sprostowania danych.
• Prawo usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania.
• Prawo ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie.
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO lub innego właściwego organu nadzorczego.

8a. Weryfikacja wieku i dane małoletnich

W celu weryfikacji wieku użytkownika serwis stosuje cookie o nazwie age_verified. Cookie jest przechowywane lokalnie w przeglądarce przez okres 30 dni i zawiera wyłącznie wartość 1. Nie zawiera żadnych danych osobowych i nie jest powiązane z kontem użytkownika.

Serwis nocnyczat.pl nie zbiera ani nie przetwarza danych osobowych osób, które nie ukończyły 18 lat. W przypadku wykrycia, że dane dotyczą osoby małoletniej, są one niezwłocznie usuwane.

8b. Powiadomienia w przeglądarce

Jeśli zgodzisz się na powiadomienia, przeglądarka przekazuje nam adres subskrypcji i klucze do szyfrowania. Zapisujemy je razem z kontem albo identyfikatorem gościa, wersją serwisu i nazwą przeglądarki, żeby dać Ci znać, gdy persona napisze do Ciebie po przerwie.

Powiadomienie dostarcza usługa push Twojej przeglądarki (na przykład Google, Mozilla, Apple albo Microsoft). Treść jest zaszyfrowana i zawiera tylko imię persony i krótką ogólną wiadomość, bez treści rozmowy.

Powiadomienia wyłączysz w ustawieniach przeglądarki. Subskrypcję, której przeglądarka już nie przyjmuje, przestajemy używać, a usunięcie konta usuwa też jego subskrypcje.

9. Kontakt

W sprawach prywatności, danych osobowych lub żądania usunięcia danych napisz na support@nocnyczat.pl.